Los siguientes términos y condiciones aplican para quienes adquieren sus productos en cualquiera de nuestros canales de venta disponibles para DrSkinCR.
  1. La información provista en esta página no debe ser utilizada en el diagnóstico ni inicio de rutinas de cuidado de la piel «skincare», así como no pretende sustituir el criterio profesional. Ante cualquier duda consulte con los profesionales de la salud respectivos, así como los encargados de atender nuestros canales.
  2. Nos esforzamos por mostrar información precisa (descripciones, imágenes, ingredientes), sin embargo, es posible que existan errores involuntarios.
  3. Los precios que se muestran incluyen los impuestos aplicables. Las facturas elaboradas por sistema o digitales no corresponden a la factura electrónica válida para términos del ministerio de hacienda. Favor ponerse en contacto en caso de requerir dicha factura electrónica de acuerdo a los términos que rigen las empresas registradas mediante el sistema de tributación simplificado.
  4. Se ofrecen distintos tipos de envíos con diferentes costos y plazos, los mismos son indicados en el carrito al completar la compra. A saber:
    • Mensajería propia de DrSkinCR  según zonas de cobertura, 1 a 2 días hábiles.
    • Correos de Costa Rica a zonas fuera de la cobertura en GAM y todas fuera del GAM, 2 a 3 días hábiles.
    • En ambas modalidades se manejan tiempos aproximados en el entendido que pueden haber factores externos que generen atrasos en las entregas de pedidos.
  5. Devoluciones y reembolso. Dada la naturaleza de los cosméticos no se aceptan devoluciones por reacciones o características organolépticas del producto. Las devoluciones deberán ser solicitadas en un plazo máximo de dos días posterior a la recepción del pedido por cualquiera de nuestras redes o correos de contacto, la misma se limita a productos dañados o problemas de envase o funcionamiento defectuoso. Se prioriza el cambio del producto salvo que por existencia no sea posible a los que se procedería con el reembolso.
  6. Los logos, contenido del sitio,lema e imágenes propias son de uso exclusivo de DrSkinCR por lo que no se autoriza su utilización o reproducción sin autorización.
  7. Las promociones, descuentos y cupones están restringidos a los términos específicos.
  8. No nos responsabilizamos por el uso incorrecto de los productos, reacciones alérgicas o daños causados por la incorrecta utilización. Se insta a contactar con nuestro equipo en caso de dudas o requerir traducción de idioma.
  9. Todos nuestros productos son originales 100% en todos sus componentes y empaques. Los mismos son enviados desde Corea del Sur y cumplen con toda la normativa, requisitos y registros aplicables por el Ministerio de Seguridad de Alimentos y Medicamentos de Corea del Sur (MFDS). En caso de encontrar falsificaciones, aunque nunca ha sucedido, se procederá con el reembolso completo.
  10. Contactanos a los correos info@drskincr.com, drskin506@gmail.com o al whatsapp 70098187.